Solltest Du nach Erhalt der Ware mit dieser nicht zufrieden, kannst Du diese (siehe Widerrufsbelehrung) binnen einer Frist von 14 Tagen ab dem Erhalt der Ware den gekauften Artikel tauschen oder diesen zurückzugeben, sofern der Artikel nicht beschädigt noch verschmutzt ist. 

Von der Rückgabe ausgenommen sind Artikel, die speziell für Dich individuell hergestellt wurden. Zum Beispiel mit einer personalisierten Gravur. Hier ist eine Rückgabe leider ausgeschlossen. 

Bei jeglicher Rückgabe von erworbenen Artikeln sind diese sorgfältig und vor allem stoßfest zu verpacken und der Lieferschein ist dem Paket beizulegen.
Melde Dich dann einfach bei uns (06204-701852 oder info@lichtundpoesie.de). Wir lassen dann die Ware von Dir abholen - ohne jegliche Kosten für Dich innerhalb der 14 Tage Rückgabe nach Erhalt der Ware innerhalb Deutschlands. Danach betragen die Retourenkosten 12,50€ innerhalb Deutschlands (deutsche Inseln= 18,50€). Die Rückholkosten aus anderen Ländern fragt bitte an.